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Qualificação Corporativa 12 capa_curso_de_extens_o__1_.jpg 1522 Curso de Extensão curso-de-extensao

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Cursos de Extensão em
Qualificação Corporativa

A VERBO EDUCACIONAL lança o curso de Qualificação Corporativa que tem por objetivo atender empresas de micro, pequeno e médio porte que necessitem qualificar ou aperfeiçoar colaboradores para atendimento interno, atendimento externo, vendas e pós vendas. O programa do curso desenvolverá conteúdos técnicos, a fim de melhorar a performance dos colaboradores nas temáticas desenvolvidas, bem como contribuir para que o profissional e as empresas alcancem melhores resultados de faturamento e retenção de clientes, mesmo em cenário econômico hostil. A VERBO EDUCACIONAL oferece aulas com qualidade nacionalmente reconhecida.
Metodologia
Sem campanha6
Metodologia
O curso conta com:

- Video-aulas disponíveis em plataforma exclusiva
- Tutoria acadêmica para esclarecimentos de dúvidas
- Materiais de estudo elaborado pelos professores
- Biblioteca virtual
- Atendimento personalizado
Carga Horária
Carga Horária
20 horas/aula
Professores
Professores


SUELY SCHMITT - Graduada em Direito.Pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas. Pós-graduada em Ensino a Distância. Especialista em: vendas, televendas, telemarketing, atendimento e pós vendas. Representante de vendas com atuação nacional. Experiência de mais de quinze anos como vendedora, supervisora de vendas, consultora e conteudista. Coach e  consultora nacional em vendas, seleção de vendedores, construção e transformação de equipes, capacitação, aperfeiçoamento e monitoramento para venda de serviços e produtos. Formação e aperfeiçoamento de lideranças de vendas. Empresária e diretora da Versa.
Matriz Curricular
Matriz Curricular
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes
Comportamento e Ética em Ambiente Profissional 
Atendimento Pessoal 
Atendimento telefônico: Excelência no atendimento telefônico interno e externo 
Venda Pessoal 
Televendas 
Prospecção 
Reativação de Clientes 
Venda Ativa 
Pós Vendas e Relacionamento
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