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Cursos de Extensão em
Qualificação Corporativa

O Curso de Extensão em Qualificação Corporativa tem por objetivo atualizar os profissionais do ramo empresarial/empreendedor nas questões de atendimento interno e externo, vendas e pós vendas. O programa do curso desenvolverá conteúdos técnicos, a fim de melhorar a performance dos colaboradores nas temáticas desenvolvidas, bem como contribuir para que o profissional e as empresas alcancem melhores resultados de faturamento e retenção de clientes, mesmo em cenário econômico hostil.
 
Público
Público
Profissionais de qualquer área ou formação interessados em realizar mudanças de alta performance.
Metodologia
Sem campanha6
Metodologia
O curso conta com:

- Video-aulas disponíveis em plataforma exclusiva
- Tutoria acadêmica para esclarecimentos de dúvidas
- Materiais de estudo elaborado pelos professores
- Biblioteca virtual
- Atendimento personalizado
Carga Horária
Carga Horária
20 horas/aula
Professores
Professores


Suely Schmitt
Empresária. CEO da Versa Treinamentos. Coach e consultora nacional de vendas, seleção de vendedores, construção e transformação de equipes, capacitação, aperfeiçoamento e monitoramento para venda de serviços e produtos. Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas. Graduada em Direito.
 
Matriz Curricular
Matriz Curricular
Disciplinas  
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes  
Comportamento e Ética em Ambiente Profissional   
Atendimento Pessoal   
Atendimento telefônico  
Venda Pessoal   
Televendas   
Prospecção   
Reativação de Clientes   
Venda Ativa   
Pós Vendas e Relacionamento  
Carga Horária Total 20 horas

 

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